Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Jonas Opitz
Heidestraße 18
45659 Recklinghausen
E-Mail: info@opitz-solution.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
3. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird auf einem eigenen Virtual Private Server (VPS) gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktionsfähigkeit). Die Daten werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.
4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt
Wenn Sie mich per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Formular-Daten werden über den Dienst FormSubmit.co (betrieben von DevFactory Ltd.) übermittelt, der die Nachricht per E-Mail an mich weiterleitet. FormSubmit speichert Ihre Daten nicht dauerhaft. Weitere Informationen: formsubmit.co/privacy. Darüber hinaus gebe ich Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde.
5. Schriftarten (lokal gehostet)
Diese Website verwendet die Schriftarten DM Sans und DM Serif Display. Die Schriftarten werden lokal auf dem eigenen Server gehostet. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern oder anderen Drittanbietern statt. Es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt.
6. Webanalyse (Umami)
Diese Website verwendet Umami, ein datenschutzfreundliches Analyse-Tool, das auf einem eigenen Server betrieben wird. Umami speichert keine Cookies, keine IP-Adressen und keine personenbezogenen Daten. Es werden ausschließlich anonymisierte Zugriffsdaten erfasst (Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunftsland).
Keine Daten werden an Dritte weitergegeben. Sie können die Analyse über den Cookie-Banner ablehnen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse der Websitenutzung).
7. Heybot KI-Support
Diese Website verwendet den KI-Support-Bot Heybot zur automatisierten Beantwortung von Besucheranfragen. Dabei werden Ihre eingegebenen Nachrichten verarbeitet, um passende Antworten zu generieren. Chat-Verläufe werden nicht dauerhaft gespeichert und nach Beendigung der Sitzung gelöscht.
Wenn Sie aktiv auf den Button "Frage ans Team weiterleiten" klicken, wird der bisherige Chatverlauf zusammen mit Ihrer optionalen E-Mail-Adresse per E-Mail an unser Team gesendet. Dies geschieht ausschließlich auf Ihre aktive Einwilligung hin.
Die KI-Verarbeitung der Nachrichten erfolgt über die Anthropic API (Claude). Dabei werden Ihre Nachrichten kurzzeitig an Server von Anthropic übermittelt und dort verarbeitet, jedoch nicht dauerhaft gespeichert oder für Trainingszwecke verwendet. Der Heybot-Server selbst steht in Deutschland.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) für die automatische Beantwortung von Anfragen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für die Weiterleitung des Chatverlaufs per E-Mail.
8. Cookies
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies von Drittanbietern. Es wird lediglich ein technisch notwendiger Cookie gesetzt, um Ihre Cookie-Einstellung zu speichern (localStorage: cookieConsent). Dieser enthält keine personenbezogenen Daten.
9. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber mir folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@opitz-solution.de
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Nordrhein-Westfalen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, www.ldi.nrw.de.
Stand: April 2026